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俊發(fā)七彩服務(wù):升級了4大服務(wù)體系 12套服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

時(shí)間 : 2022-01-14 15:14:18來源 : 中指研究院

俊發(fā)七彩服務(wù)“舒心”服務(wù)體系構(gòu)建源于對客戶的聆聽,從年初開始即策劃并逐步升級客戶服務(wù)體系:對成千上萬的客戶反饋信息,進(jìn)行逐一分析,挖掘業(yè)主對“舒心”服務(wù)感受,并圍繞升級了4大服務(wù)體系,12套服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

面對管理項(xiàng)目中龐大的設(shè)施設(shè)備數(shù)據(jù),俊發(fā)七彩服務(wù)今年上線智慧設(shè)備管理系統(tǒng)—RBA系統(tǒng),所有預(yù)警信息都得到了秒級監(jiān)控和快速響應(yīng),實(shí)現(xiàn)“事事有預(yù)防、件件有預(yù)警”,居住安全,是舒心生活的保障。

“多、快、好、省”是俊發(fā)社區(qū)“舒心”生活的核心,“多”即覆蓋業(yè)主全居住周期的社區(qū)服務(wù)鏈,“快”即打造家門口的前置倉配送中心;“好”即好品質(zhì)、好品牌和好服務(wù);“省”即省時(shí)、省力及省心,讓業(yè)主享受更便捷的生活。

關(guān)鍵詞: 俊發(fā)七彩服務(wù) 智慧設(shè)備 社區(qū)服務(wù)鏈